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Informationen zur Anzeige:
Servicemitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kfz-Zulassung
Hannover
Aktualität: 27.03.2023
Anzeigeninhalt:
27.03.2023, Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)
Hannover
Servicemitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kfz-Zulassung
Technischer Support und Unterstützung der Anwender*innen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports für die Fachanwendung Kfz-Zulassung
Begleitung von Go-live-Aktivitäten und Changemanagement
Beratung unserer Kund*innen bei der Softwareauswahl und Auswertungen des Datenmaterials
Selbstständige Programmierung von Workflows, Schnittstellen sowie Weiterentwicklung der Fachsoftware
Organisation und Durchführung von Schulungen für unsere Kund*innen inkl. Erstellung von Schulungsunterlagen
Projektmanagement und Mitarbeit bei Projekten
Unterstützung des*der Service Manager*in im Servicemanagement
Hannoversche Informationstechnologien (hannIT)
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker*in für Systemintegration
Alternativ: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Bereich
Erfahrung im öffentlichen Dienst wünschenswert
Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken von Vorteil
Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kundenorientierung
Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit
Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
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